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【修容大師】 專案退款作業程序

【修容大師】 專案退款作業程序

 

針對此次「石綿」成分之彩妝產品,與美國檢驗之產品為不同商品,為避免消費者容易產生混淆及疑慮問題,故於108年5月陸續報廢。

因本公司108年6月前尚有上架此二項商品,雖產品有合格檢驗證明,為避免大眾疑慮,本公司願意採取最嚴格負責方式,消費者不須提供發票,本公司即予以全數回收。

 

回收辦法:

請透過以下官方聯絡方式,與客服專員連繫並提供照片及商品,與收件地址及退款帳戶資料,辦理收貨及退款流程,退款款項將於商品收回後3~5工作天匯出,匯出後將另行致電通知。(如適逢週末或連續假日,可先以facebook或是LINE留言與我們聯繫說明情況並附上照片,客服專員將於上班時間內儘快回覆處理。)

 

◆ 信箱客服 : citycolorcosmetic@gmail.com

 

◆ 客服電話 :  0800-567-168 免付費專線

              06-205-2013 #1100 #1106  #1213  #1212